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Audibleの返品は【3クリック】でOK。※アプリからはできません

スマホとヘッドフォン

どうも、コバヤシモンドです。

すでにAudibleオーディブルを使用している人も、これから利用しようと思って調べている人も、買ったボイスブックが今ひとつだった場合の「返品」について

モンド君

聴いた本でも返品できるの?難しくないの?

と心配になるかもですが、ぶっちゃけ全然余裕です。

Audible返品のポイント
  • 聴いた本でも返品OK
  • 回数制限ナシ(※やりすぎると運営からツッコミが入る模様)
  • たった3クリックで完了

という神対応。むしろ送り返す手間がないので紙の本よりも返品のハードルが低いですね。

とはいえ、手続き自体は超簡単でも入り口がちょっとわかりづらかったりします。

なので画像つきで返品の手順を解説しておきますね。

返品手続きは「ブラウザから」

一応、返品には条件があり

  • Audibleに会員登録済みであること
  • アプリからの返品は不可
  • 基本的にはパソコンからのみ可能

というところです。

会員にはすでになっている前提で話を進めます。

Audibleは会員じゃなくてもボイスブックが買えますが、鬼のように値段が高いので利用するなら会員にならないと確実に損です。

普段はスマホアプリなどでAudibleを利用する人が多いと思いますが、アプリからは返品できません。ここが意外と盲点なので注意してください。

そして、基本的にはパソコンのブラウザからのみ返品ができます。スマホの通常画面からでは返品ができません

ただ、Google Chromeのある機能を使えばスマホからでも返品できます。詳しいやり方は次の項にて。

1クリック目:トップページ

まず、返品するにはブラウザからAudibleのトップページにアクセスします。

パソコンからの場合

Audibleトップページ

パソコンの画面だと、まずトップページの①「〇〇さん、こんにちは!」にカーソルを合わせます(まだクリックはしません)。

合わせると下にメニューが出るので②「アカウントサービス」をクリックします。

スマホの場合

スマホから返品したい場合は、Googleのブラウザ「Chrome」を使用すればOKです。

通常スマホの画面ではAudibleの返品ができないのですが、ChromeにはスマホにPCの画面を表示させる機能があるのです。

スマホのAudibleトップページ

Chromeを開いて、右下の「…」をタップします。

Chromeのメニューを開く

メニューの中から「PC版サイトを見る」をタップ。

スマホでPC版サイトが見られる

するとパソコンと同じ画面になります。これでパソコンと同じ手順で進めることができます。

Chromeは定番ながら高機能なブラウザなので、まだ持っていない人はこちらからどうぞ↓

Chrome - Google のウェブブラウザ

Chrome – Google のウェブブラウザ

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2クリック目:アカウントサービス画面

Audibleのアカウント画面

アカウントサービス画面の左のメニューに「購入履歴(返品)」という項目があるのでクリックしましょう。

3クリック目:購入履歴・返品画面

購入履歴画面

返品できるブックには「返品する」のボタンがあるのでクリックします。

言い忘れましたが、毎月もらえるコインで買った本は返品期限があり「コインをもらってから6ヶ月まで」が返品可能となります。

「本を買った日から6ヶ月」ではない点に注意です。

まあ、6ヶ月あれば十分ですよね。むしろ6ヶ月も猶予があるのはすごいと思います。

あと、無料のコンテンツも「返品不可」となっています。

返品画面

あとは返品理由を選んでから「返品する」をクリックして完了です。

この時点で4クリックになってしまっていますが、細かいことは気にしないでおきましょう。

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返品完了。お疲れ様でした。

以上で返品は完了です。お疲れ様でした。

Audibleの返品は入り口こそわかりにくいですが、作業自体は1分もかからずに終わります。

コインで購入した本ならすぐに使ったコインは帰ってきますし、クレジットカードで買った場合は1〜2週間で返金されるようです。

そして大事なのでもう一回書きますが、返品は月額1,500円の会員にならないと利用できません。

ほとんどの人は会員登録をして利用することになると思いますが、もし会員にならずに単品買いを考えているなら、確実にコスパが悪いです。

1ヶ月は無料体験期間になるので、とりあえず無料で一冊だけ試してみるといいと思います。

コバヤシが1年間オーディブルを使った感想とはじめの一冊にオススメな本の紹介を書いた記事もあるのでよかったら合わせてどうぞ。

ヘッドホンをする女性
【1年間使ってみた】オーディブルの正直な感想と良い点・イマイチな点読書量は「日本人平均」のコバヤシがaudibleを1年間使ってみました。満足なところや微妙なところ、登録前に知っておきたいことをまとめました。ご参考になれば幸いです。...
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